Como ser uma boa vendedora

A loja que trabalho exige muito de nós vendedoras.Ontem fizemos um treinamento, em que compartilhamos de acordo com o que aprendemos todos os dias e com o que pesquisamos de como ser uma boa vendedora.Coloco vendedora, pois trabalho em uma rede de lojas que só existem mulheres encantando e vendendo os produtos.

Quem acha que vendedor não precisa ter especificações, é uma profissão fácil, está muito enganado.Somos guerreiras, acordamos todos os dias, querendo fazer os nossos dias, bom pra nós, tanto sentimentalmente, como financeiramente, pois nosso salário depende principalmente de comissões, a loja é a nossa segunda casa ficamos de segunda a sábado a maior parte do dia trabalhando com a equipe.

Para começar, uma boa vendedora, precisa ter:

- Carisma: sorrir é essencial, não um sorriso mecânico, mas natural, o sorriso contagia as pessoas, transmite alegria e quebra barreiras, principalmente com clientes mais fechadas, mais sérias ou tímidas.

- Auto Estima é muito importante também.Maquiar-ser, produzir - se se sentir bonita.Buscar sempre se automotivar todos os dias.Quando entramos na venda, focar na cliente, trazer soluções a ela, deixar os nossos problemas de lado.Ter postura no ambiente de trabalho e boa aparências são pontos fundamentais.

 - Curiosidade:  perguntar o que a cliente deseja, oferecer primeiramente o que ela quer, para qual ocasião, depois trazer outras sugestões.Ser interessado na cliente.Sempre conversar bastante com a cliente.

- Atenção: prestar muita atenção no estilo, no que ela prefere e gosta.

- Boa Comunicação: Saber conversar, sobre vários temas, saber o que está acontecendo no mundo, não só em moda, mas sobre tudo.

- Paciência: em ouvir a cliente, atender, mostrar os produtos, ela experimentar, ouvir suas conversas, fazer trocas, há dias em que vão só provar, reservar...

- Entusiasmo: Mostrar entusiasmo no atendimento, quando mostrar as peças, quando oferecer um look.

- Flexibilidade:em lidar com os vários tipos de pessoas, atender uma senhora de 80 anos é diferente de atender uma mulher de 30 anos.

- Criatividade: entender de moda, combinações de looks (se manter informado com as principais tendências do mundo no geral, isso ajuda na argumentação e idéias), mas sempre percebendo o estilo da cliente, porque existem clientes mais clássicas que demoram mais a aderir as novas tendências.

- Persistência: ser persistente, não desanimar, não é fácil, ainda mais quando concorremos com as outras vendedoras, por isso devemos sempre trabalhar em conjunto, uma ajudando a outra, assim todo mundo fica bem, fazemos um salário bom, e a loja principalmente vende muito bem.Dessa forma a loja atinge a meta e saímos só ganhando.Isso é trabalhar em equipe, não uma vendedora querer todas as clientes somente pra ela. Buscar sempre superar limites, não se conformar, se um dia foi ruim, uma semana fraca, temos que superar isto.

- Conhecimento do Produto: conhecer o produto que vende é fundamental o nosso papel é encantar o cliente.

- Conhecimento do Perfil do Cliente: para indicar as peças certas, looks com seu estilo de vida, por isso é bom conversar, perceber seu dia a dia.

- Visão Ampla da Concorrência: analisar o atendimento das lojas concorrentes, procurar superar as expectativas da cliente.

O importante é se manter bem informado, se adaptando ao mercado.
A profissão de Vendas será cada vez mais valorizada e ao mesmo tempo profissionalizada.Não haverá mais espaço aos atendentes, balconistas, apenas espaço para os consultores, conselheiros, os verdadeiros profissionais de vendas.A nova economia precisa de bons vendedores.Homens e mulheres atualizados, que gostem de pessoas, sejam éticos, automotivados e persistentes.Para estes profissionais o mercado, oferece grandes oportunidades.

Um beijo,
Priscila

Baby Lips - Maybelline

Chega no Brasil, o hidratante labial da Maybelline, sucesso em NY, um  dos mais vendidos nos EUA!
Sua fórmula contém centelha asiática, que favorece a proteção de colágeno, reparando os lábios, deixando-os macios e suaves durante 8 horas de hidratação.

 Aqui por enquanto temos 6 opções: 3 incolores com FPS 20, cheirosinhos e outros 3 em cores translúcidas.
Já podem ser encontrados nas Drogarias Iguatemi em São Paulo e em maio em várias lojas, por um preço super bacana, só R$11,90!
Não vejo a hora de comprar e experimentar!!

Um beijo!

Priscila

O lindo mundo de Cath Kidston

Sempre reparando nos looks das clientes, o que vestem, a bolsa e os sapatos que usam, nos últimos meses, tenho visto algumas delas com uma bolsa que me chamou a atenção, com estampa de bolinhas ou florais e de um material que me parecia de plástico.Achei uma graça e um dia atendendo uma cliente de Londres que estava de férias por aqui, elogiei sua bolsa e ela disse que era de uma marca muito famosa do Reino Unido, a qual tem o nome de sua criadora: Cath Kidston.
Catherine Isabel Audrey Kidston, conhecida como Cath Kidston é uma designer e empresária inglesa que possui várias lojas no Reino Unido, que vende artigos de decoração e de moda. Seus artigos são todos com motivos e estampas florais com um certo toque vintage.A loja muito fofa, existe desde 1994, iniciando com a venda de toalhas bordadas a mão e utensílios para a casa.No final de 2013 já havia 136 lojas incluindo uma loja na Piccadilly e quatro lojas na China.

Aqui e nos EUA, a loja não chegou ainda, mas podemos comprar pelo site: https://www.cathkidston.com/  e apreciar todas as novidades em sua página no Facebook: https://www.facebook.com/CathKidston e no Pinterest: http://www.pinterest.com/cathkidston/.

Aqui uma loja:

A Cath:

Papel de parede:

Bolsas:

Alguns utensílios para casa:

 Cases para celulares:

 Guarda - Chuva:

Cath, tem uma preocupação com a sustentabilidade do planeta,em 2008 ela colaborou com uma rede de supermercados britânica produzindo sacolas de compras a partir do uso de garrafas plásticas que foram vendidas para arrecadar dinheiro para uma Instituição de Caridade do Reino Unido e tirou cerca de 6 milhões de garrafas plásticas de um aterro sanitário.

Achei muito interessante essa idéia, fazendo bolsas lindas para levar as compras, ajudando pessoas com problemas e ainda se preocupando com a situação do nosso ambiente!

Com o sucesso de seu trabalho, Cath lançou alguns livros, entre estes: Faça!Trabalhos de aplicações e patchwork, que ensina a fazer inclusive bolsas, disponível na Livraria Cultura e na Fnac em São Paulo:

Espero que tenham gostado,

Um beijo,
Priscila

Moletom - Tendência para este Outono/Inverno 2014

O moletom que já foi super usado na década de 80, se torna um must-have desta estação.

Deixou de ser uma peça exclusiva de atividades esportivas e já entrou no guarda-roupa de muitas fashionistas.No outro hemisfério já apareceu nas coleções de Fendi e Givenchy.

Ele agora ganhou formas diferentes, mais justo ou mais soltinho com aplicações, estampas, bordados, possibilitando a composição de vários looks, com saias, calças mais sequinhas, shorts e sobreposições com peças em couro ou com camisas.

Alguns modelos e produções para vocês se inspirarem:

TW Walsh

Parte da cena musical underground, Timoty William - TW Walsh é um compositor, multi - intrumentista, produtor musical e masterizador dos EUA.

Muito criativo, já colaborou prestando assistência  à muitas bandas como:

Ben Gibbard, Damien Jurado, The Shins, Pedro the Lion, Sufjan Stevens, Heidi Sarperstein.

Em 2003 se juntou a David Bazan, cantor e compositor americano de indie rock, criando o projeto Headphones. Finalizando o projeto em 2005, em 2006 Walsh lançou seu projeto solo: Soft Drugs, em 2009 o projeto Get Back Side e em 2011 lançou um novo álbum Songs of Pain and Leisure.

Conheci este artista através de meu namorado também produtor musical Guilherme Wolf, que adora David Bazan e que teve oportunidade de assisti-lo em New York.

Quem quiser conferir o trabalho de TW Walsh pode acessar seu site: https://twwalsh.bandcamp.com/  ou neste outro para produção e masterização os quais faz muito bem: http://www.twwalshmastering.com

Adoro o seu trabalho, 
Um beijo, 
Priscila